Последнее обновление: 21 мая 2026
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) LightLink AI (далее — «Исполнитель», «мы») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом, принявшим оферту (далее — «Заказчик», «вы»).
Оферта размещена в сети Интернет по адресу https://llai.ru/offer и действует с момента публикации, если иное не указано в тексте оферты.
Настоящая оферта не отменяет и не заменяет Условия использования и Политику конфиденциальности Сервиса. В части оплаты подписки и регулярных списаний также применяется Соглашение о регулярных платежах.
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису в объёме выбранного тарифного плана, а Заказчик обязуется оплатить Услугу на условиях настоящей оферты.
Услуга оказывается в электронной форме дистанционно. Материальный носитель не предоставляется.
Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (хостинг, платёжные системы, AI-провайдеры) для исполнения обязательств без изменения ответственности перед Заказчиком.
Договор считается заключённым с момента акцепта оферты. Акцептом признаётся совершение одного или нескольких из следующих действий:
Оплачивая Услугу, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями оферты, тарифами, Соглашением о регулярных платежах (при подключении автопродления) и согласны с ними.
Актуальная стоимость тарифных планов указывается на странице Тарифы. Цена включает НДС только если это прямо указано на странице оплаты; в ином случае Исполнитель применяет применимый налоговый режим без выделения НДС в счёте, если это допускается законодательством РФ.
Исполнитель вправе изменять цены на будущие периоды подписки, уведомив Заказчика не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления новых цен в силу путём публикации на сайте и/или направления уведомления на email, указанный в аккаунте.
При оформлении подписки с автопродлением списание за следующий период производится автоматически в соответствии с Соглашением о регулярных платежах, если Заказчик не отменил подписку до даты очередного списания.
Доступ к платному функционалу предоставляется после подтверждения оплаты, как правило в течение нескольких минут. Срок действия доступа соответствует оплаченному периоду (стандартно — 30 календарных дней с момента активации, если иное не указано при оплате).
Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Условий использования, неоплате, технических работах или обстоятельствах вне разумного контроля (force majeure).
Заказчик вправе в любой момент отменить автопродление подписки одним из способов:
Отмена автопродления означает прекращение будущих списаний. Доступ к оплаченному периоду сохраняется до даты окончания текущего оплаченного периода. Повторное подключение подписки возможно в любой момент через интерфейс Сервиса.
Для предотвращения списания за следующий период отмену рекомендуется оформить не позднее чем за 24 часа до даты планируемого списания.
Услуга относится к цифровому контенту / услугам, оказываемым дистанционно. Возврат оплаченных сумм за уже начатый и фактически предоставленный период доступа, как правило, не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или настоящей офертой.
Возврат возможен, если:
Для физических лиц, приобретающих услугу дистанционно, может применяться право на отказ от договора в течение 7 (семи) дней с момента оплаты при условии, что услуга не была фактически оказана (доступ к платному функционалу не активирован и не использовался). Факт использования платного функционала (вход в аккаунт с активированным тарифом, отправка сообщений через бота, подключение интеграций и т.п.) считается началом оказания услуги.
Запрос на возврат направляется на legal@llai.ru с указанием email аккаунта, даты и суммы платежа, способа оплаты и основания возврата. Срок рассмотрения — до 10 (десяти) рабочих дней. При одобрении возврат осуществляется на тот же платёжный инструмент, с которого произведена оплата, в сроки банка-эмитента (обычно 5–30 рабочих дней).
При переходе на более дорогой тариф может взиматься разница в стоимости пропорционально оставшемуся периоду по правилам, отображаемым в интерфейсе Сервиса. При переходе на более дешёвый тариф разница, как правило, не возвращается, а применяется с даты следующего расчётного периода.
Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за перебои сторонних платформ (Telegram, Meta, VK и др.), действия Заказчика и упущенную выгоду.
Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 12 месяцев, предшествующих событию, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
Оферта действует бессрочно до её отзыва. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на данной странице и обновляя дату «Последнее обновление». Существенные изменения для действующих подписчиков вступают в силу не ранее чем через 7 дней после уведомления, если иное не требуется законом.
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, предусмотренном Условиями использования.
Исполнитель: LightLink AI
По запросу на legal@llai.ru Заказчику могут быть предоставлены дополнительные реквизиты Исполнителя для выставления счетов и заключения договоров с юридическими лицами.